Powrót do głównego spisu treści

Pomoc techniczna

Czasami opis problemu przesłany mejlem lub przedstawiony w rozmowie telefonicznej - to za mało, aby rozwiązać problem. Proponujemy zatem, aby w przypadku problemów z programem, spróbować je po prostu pokazać.

Najlepszym (naszym zdaniem) do tego narzędziem jest jest AnyViewer – szybki, mały i niezawodny program do przekazywanie sobie nawzajem pulpitu komputera.

Prosimy o wejście na stronę AnyViewer i o pobranie programu. Po pobraniu, zainstalowaniu i uruchomieniu, prosimy o kontakt telefoniczny i podanie swojego ID AnyViewer w postaci cyfrowego kodu. Na stronie jest też dostępna wersja portable programu AnyViewer, która nie wymaga instalacji.

Po chwili na ekranie pojawi się okno dialogowe z prośbą o potwierdzenie zgody na udostępnienie ekranu osobie z pomocy technicznej programu Impozycjoner. Ekran użytkownika będzie widoczny po naciśnięciu klawisza Pozwól [1].